Le mois de mai est traditionnellement celui des jours fériés et des ponts printaniers. Si ces moments sont propices au repos, la réalité du deuil, elle, ne connaît pas de trêve.
Vous êtes nombreux à vous demander comment s’organisent les obsèques lorsque les administrations sont fermées. Voici ce qu’il faut savoir sur la prise en charge et les délais au Pays de Hanau.
La permanence PFPH : une présence 24h/24
La première chose à savoir est que nos services ne ferment jamais. Qu’il s’agisse du 1er mai, du 8 mai ou de l’Ascension, les Pompes Funèbres du Pays de Hanau assurent une permanence téléphonique et opérationnelle 7j/7 et 24h/24.
Si un décès survient un jour férié, nous intervenons immédiatement pour le transport du défunt vers notre funérarium et nous assurons les soins de conservation et la mise en bière dans les délais légaux.
Délais légaux et jours fériés
En France, les obsèques doivent avoir lieu entre 24 heures et 14 jours après le décès. Dimanches et jours fériés compris.
Auparavant ce délai était de 6 jours. Cela donne donc maintenant un peu plus de temps aux familles dispersées pour se rejoindre à Bouxwiller.
Les mairies et les cimetières
C’est ici que le calendrier peut devenir complexe. Les mairies étant fermées les jours fériés, les déclarations de décès et les autorisations d’inhumation ou de crémation peuvent prendre 24 heures de retard.
Nos conseillers funéraires gèrent cette interface : nous connaissons parfaitement les rouages des mairies du Pays de Hanau et nous anticipons ces fermetures pour qu’aucune famille ne soit bloquée.
Les cérémonies : peut-on célébrer un jour férié ?
Techniquement, il est rare d’organiser une cérémonie ou une inhumation un jour férié (1er mai ou 8 mai), car les agents municipaux et les représentants religieux ou civils ne sont pas toujours disponibles.
En revanche, nous utilisons ces journées pour :
- Préparer sereinement la cérémonie avec vous dans nos salons.
- Permettre aux familles de se recueillir au funérarium.
- Coordonner les intervenants pour le premier jour ouvré suivant.
Que se passe-t-il si les délais légaux sont dépassés ?
Pas d’inquiétude : la dérogation préfectorale existe.
Le rôle de PFPH : Si nous constatons que les funérailles ne peuvent avoir lieu dans les temps à cause du calendrier civil, nous nous chargeons de déposer une demande de dérogation auprès de la Préfecture du Bas-Rhin (ou de la Moselle selon le lieu du décès).
Une gestion transparente : Vous n’avez aucune démarche à faire auprès de la Préfecture. Nos conseillers funéraires gèrent l’intégralité du dossier administratif pour obtenir l’accord nécessaire, vous garantissant que la cérémonie se déroulera dans le respect total de la législation.